System logowania do katalogu części ELIT przeszedł istotne zmiany w 2025 roku. Sklep internetowy ELIT zakończył działalność w kwietniu 2025, a klienci B2B zostali przekierowani do zakupów przez katalog.mekonomen.pl. Dotychczasowe konto w systemie ELIT nie działa już w starym portalu, dlatego warto poznać nowy sposób dostępu do katalogu części i składania zamówień.
Aktualny system logowania dla klientów biznesowych
Logowanie do katalogu części odbywa się obecnie przez platformę Mekonomen. Do rejestracji potrzebny jest numer kontrahenta w Mekonomen oraz przypisany główny adres e-mail, na który zostanie wysłany link aktywacyjny. Portal dostępny jest pod adresem katalog.mekonomen.pl i stanowi kontynuację systemu zamówieniowego ELIT dla klientów hurtowych.
Dostęp do katalogu online wymaga wcześniejszej rejestracji jako klient biznesowy. E-katalog jest dostępny tylko dla zarejestrowanych klientów, co oznacza, że nie można po prostu założyć konta przez stronę internetową jak w typowym sklepie online.
Proces rejestracji w systemie
Aby się zarejestrować i uzyskać dane do logowania, należy skontaktować się z Call Center pod numerem (12) 683 88 88, gdzie konsultanci są dostępni w dni robocze od 8:00 do 20:00. Podczas rozmowy pracownik przygotuje konto i przekaże niezbędne informacje o numerze kontrahenta.
Po otrzymaniu numeru kontrahenta i potwierdzeniu głównego adresu e-mail, na skrzynkę pocztową trafi link aktywacyjny. Kliknięcie w ten link pozwala dokończyć proces rejestracji i ustawić hasło do konta.
Jak zalogować się do katalogu części
Po pomyślnej rejestracji logowanie do systemu przebiega standardowo. W celu zamówienia produktów za pośrednictwem platformy zamówieniowej B2B należy się zalogować na konto przy pomocy indywidualnego loginu i hasła. Login to zazwyczaj adres e-mail podany podczas rejestracji, a hasło zostało ustalone w procesie aktywacji konta.
Na stronie głównej katalog.mekonomen.pl znajduje się formularz logowania. Po wpisaniu danych dostępowych i zalogowaniu, użytkownikzyskuje dostęp do pełnego katalogu produktów oraz historii swoich zamówień.
Logując się akceptujesz regulamin platformy zamówieniowej, dlatego warto przed pierwszym logowaniem zapoznać się z zasadami korzystania z systemu.
Składanie zamówień przez katalog online
Po zalogowaniu do katalogu można przeglądać dostępne części i dodawać je do koszyka. Należy dokonać wyboru produktów z katalogu produktów i postępować zgodnie z wyświetlanymi komunikatami. System prowadzi użytkownika przez kolejne kroki procesu zamawiania.
Ceny w katalogu wyświetlane są domyślnie w złotych polskich jako kwoty netto. Cena produktu uwidoczniona na platformie zamówieniowej B2B podana jest w złotych polskich i jest ceną netto, do której należy doliczyć właściwy podatek od towarów i usług. System automatycznie dolicza VAT przy finalizacji zamówienia.
Dostępność produktów i realizacja zamówień
Realizacja zamówienia rozpoczyna się niezwłocznie po jego złożeniu. Warto jednak pamiętać, że nie wszystkie części mogą być od razu dostępne w magazynie. W przypadku braku dostępności danego produktu w magazynie, zamówienie może zostać zrealizowane częściowo, a kupujący otrzyma powiadomienie o przewidywanym terminie realizacji pozostałej części zamówienia.
System informuje o statusie zamówienia na bieżąco. Jeśli jakiejś części nie da się dostarczyć w rozsądnym terminie, platforma wyśle odpowiednie powiadomienie, pozwalając zdecydować o dalszych krokach.
Wymagania techniczne do korzystania z systemu
W celu prawidłowego korzystania ze sklepu oraz skutecznego zalogowania się niezbędne jest połączenie z siecią Internet (zalecane co najmniej 512 kbps), posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z zasobów sieci Internet oraz posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej. To minimalne wymagania, które w praktyce spełnia każdy współczesny komputer czy smartfon.
Sklep umożliwia zamówienie oferowanych produktów korzystając z powszechnie dostępnego oprogramowania w postaci przeglądarek internetowych, które akceptują pliki typu cookies, a przeglądarki muszą zawierać zainstalowane najnowsze wersje JAVA i FLASH. Choć wymagania dotyczące JAVA i FLASH mogą wydawać się przestarzałe, w praktyce nowoczesne przeglądarki obsługują platformę bez problemów.
Zaleca się korzystanie z aktualnych wersji przeglądarek takich jak Chrome, Firefox, Edge czy Safari. Włączona obsługa cookies jest konieczna, ponieważ system musi zapamiętywać dane sesji i zawartość koszyka.
Opcje płatności za zamówienia
Platforma zamówieniowa oferuje kilka metod rozliczenia. Sprzedający oferuje następujące formy płatności: płatność gotówką/kartą w punkcie odbioru osobistego, płatność przelewem na konto podane: 10 1240 4764 1111 0000 4863 6380, płatność za pośrednictwem systemu płatności PayU. Wybór metody zależy od preferencji i sposobu odbioru zamówienia.
Dla klientów biznesowych najwygodniejsza bywa płatność przelewem, szczególnie gdy firma ma ustalone stałe terminy płatności. System PayU pozwala na szybką płatność online kartą lub przez szybki przelew bankowy, co przyspiesza realizację zamówienia.
Co z klientami detalicznymi
Klienci detaliczni są zapraszani do oddziałów stacjonarnych Mekonomen w całej Polsce. Oznacza to, że osoby prywatne kupujące części okazjonalnie nie mają dostępu do systemu zamówień online i muszą odwiedzić fizyczny punkt sprzedaży.
To rozwiązanie wynika ze zmiany strategii firmy, która skoncentrowała sprzedaż online na segmencie B2B. Oddziały stacjonarne oferują pełen asortyment części, a pracownicy mogą pomóc w doborze odpowiednich komponentów do konkretnego modelu pojazdu.
Zamówienia za pośrednictwem sklepu można składać przez 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu, co stanowi istotną przewagę dla warsztatów i firm działających w nietypowych godzinach. Dostęp do katalogu o każdej porze pozwala planować zamówienia i sprawdzać dostępność części bez ograniczeń czasowych.